Вроде ничего такого: тупишь в телевизор или комп, выдаёшь постояльцам ключи, получаешь от них мзду за проживание, да щёлкаешь на кассе.
Но не всё так просто... Нужно уйму документов заполнить (я на них трачу половину вечера). И опасность. Она всегда и везде подстерегает.
А вы думаете, что администратор (если мне в ж... швабру запихнуть, то я и подметать могу! ) аки бог, находится в полной безопасности? Нет!
И я на себе прочувствовала чёткую инструкцию начальства: "Ты не имеешь права выходить из администраторской".
Только в прошлую смену мне предлагал человек, чей номер, соседний с нашей комнатушкой: "Лана Александровна, пойдём к нам чай пить!" Я им чётко про то, что не имею права. А они настаивают: "Так мы дверь откроем, и вы всё будете видеть".
Нет. У меня правило: я не знакомлюсь и не флиртую на работе. Не принимаю приглашений. Никогда.
Когда была чуть наивнее, то как-то зашла в номер к постояльцу. Он пришел, типа посмотрите, как у меня плохо кровать заправили. Угу. Вместо горничной сама пошла. По итогу постоялец начал мне угрожать, что если я с ним не пересплю, то он на меня наговорит руководству. Естественно, послала. Так он пошёл жаловаться... Да, мне пришлось объяснять, как было дело. В итоге поверили мне.
Руководство, кстати, чаще поверит администратору или горничной, чем клиенту. Они знают, что нам нет смысла обманывать. Хотя бы тот случай...
Приносит мне наша руководитель отдела бронирования бумажку, где написано: У вас работает девушка Лана. Мы приехали, а она на шею моему мужу вешалась.... Я спросила: "И что?" Мне сказали, что они всем отделом долго смеялись. Они-то меня знают несколько лет... Я пожала плечами, а потом посмотрела на мыло отправителя. Так что вы думаете? Это была приставалка! Никакого мужа у неё не было, да и нет до сих пор. Просто злоба зашкалила. А потом Р., светлая ему память, узнал про этот случай и всё подробно объяснил руководству гостиницы. Спасибо ему, настоящий мужчина!