Кому: Руководителю ООО "Юлмарт РСК"
Адрес: СПб, ул. Матюшенко, д.12, лит.Б, пом. 16 Н
Копию: Общество зашиты прав потребителей
121099, Москва, Шубинский пер, 2/3
читать дальшеПретензия
Мною 09.02.2015 заключен с ООО "Юлмарт РСК" договор № 17048673 купли-продажи чайника Polaris PWK 1714 CGLD. Цена товара составляла 2950 руб. и мной внесено 100% стоимости. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нём обнаружен недостаток, а именно: Иногда выключается, не закипев, Температура указывается неверно. На товар установлен гарантийный срок 1 год и он не истёк. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,
ТРЕБУЮ:
- Заменить товар на товар надлежащего качества этой же марки (ст. 18 Закона о защите прав потребителей).
- уплатить неустойку за нарушение срока удовлетворения ранее предъявленного требования (заменить товар ненадлежащего качества на товар аналогичной марки за просрочку 14 дней общим размером 413 руб. (ст. 23 Закона о защите прав потребителей))
Приложение:
Товарный чек № 17048673 о покупке товара, расписка № 248001005 о сдаче товара в гарантийный отдел, копию переписки с гарантийным отделом об игнорировании моего требования вернуть товар.
@темы:
жизнь кошачья,
Для памяти,
Чувства